Услуги и цены
В каждую сумму входит и работа, и деталь. Вилка — это разброс между простой моделью и тонкой или редкой; точную цифру мастер называет после диагностики.
Цена появляется после диагностики
Сначала смотрим, потом называем цену. По описанию «не включается» причин десяток — от кабеля до платы, и разброс между ними в двадцать раз.
- Диагностика
- 900 ₽
- Сколько идёт
- 1–2 дня
- Если ремонт делаем мы
- Стоимость диагностики вычитаем из итоговой суммы
- Диагностика платная и занимает день-два. Срочную, при вас, не делаем: стенд один, а очередь общая.
- Если соглашаетесь на ремонт, стоимость диагностики вычитаем из итоговой суммы. Если отказываетесь — платите только за неё и забираете аппарат собранным.
- После диагностики называем сумму целиком: работа и деталь вместе. Дороже названного не станет — если по ходу вскроется ещё что-то, сначала звоним и спрашиваем.
- Залитые аппараты смотрим вне очереди: чем дольше плата стоит мокрой, тем больше окислов. Прогноз по ним всё равно самый осторожный из всех.
- Бывает, что чинить невыгодно: скажем об этом прямо и объясним, почему. Взять деньги за ремонт, который не окупается, мы можем — но потом вы к нам не вернётесь.
Что означают отметки
- Частый ремонт
- С этим к нам приходят чаще всего: деталь обычно есть на складе, и срок выходит ближе к нижней границе.
- Нужна запчасть
- Без замены детали неисправность не устранить. Если нужной нет на складе, к сроку работы добавится время на поставку — скажем об этом до начала ремонта, а не в конце.
- Цена после диагностики
- Верхней границы у такой работы нет: сумму решает то, что именно вышло из строя, и назвать её заранее не получится.
Цены в каталоге — ориентир, по которому можно прикинуть порядок суммы, не выходя из дома. Обязательной сумма становится после диагностики: выше названной она не поднимается, а если по ходу вскроется что-то ещё, сначала позвоним и спросим.
Чего мы не чиним
Короткий список — чтобы вы не везли аппарат через весь город зря.
- Телевизоры и мониторы
- Матрицы к ним поштучно не поставляются, а ремонт платы почти всегда выходит дороже нового аппарата. Браться за такое, зная итог заранее, нечестно.Куда обратиться: Ищите сервис при магазине техники — у них бывают панели под замену.
- Крупная бытовая техника
- Стиральные машины, холодильники, посудомойки. Другая профессия, другой инструмент и другой размер двери.
- Электросамокаты и электровелосипеды
- Из-за батарей. Литиевая сборка на несколько киловатт-часов в тесном цехе — это риск пожара, который мы на себя не берём.
- Разблокировка и обход паролей
- Ни привязку к учётной записи, ни забытый пароль мы не снимаем. Дело не в умении: сервис, который за это берётся, обычно работает с чужими аппаратами.Куда обратиться: Обратитесь к производителю с документами о покупке — это единственный законный путь.
- Восстановление данных с повреждённых накопителей
- Разбор диска требует чистой комнаты, иначе пыль довершит начатое. Комнаты у нас нет, а делать вид, что есть, — дорого для вас.Куда обратиться: Нужна профильная лаборатория. Главное — не включайте диск повторно, каждая попытка уменьшает шансы.
О чём спросят при приёме
Чем подробнее ответите на эти вопросы — в чате или на месте, — тем быстрее пройдёт приём и тем точнее мастер поймёт, с чего начинать.
- Что за устройство и какого примерно года?
- Что случилось и когда это началось — сразу или постепенно?
- Было падение или попадала жидкость? Если да — как давно и что делали после?
- Аппарат включается? Что видно на экране, есть ли звук, греется ли корпус?
- Кто-нибудь уже вскрывал его или менял детали?
- Неисправность повторяется всегда или время от времени? Если время от времени — при каких условиях?
- Есть ли резервная копия данных?
- Знаете ли пароль от устройства? Он нужен, чтобы проверить результат после ремонта.